快速响应 逆水而行 北京电信全力做好防汛抢险通信保障工作

近日，受超强台风“杜苏芮”影响，北京市持续防洪红色预警响应。守土有责，守土尽责，北京电信第一时间启动紧急预案，以“组织到位、责任到位、人员到位、物资到位”为基准，查短板、补漏洞，加强应急值守，全天候守护网络“生命线”。党员同志、干部员工迅速响应，昼夜奋战在防汛救灾保通信工作一线。

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逆水而行，洗不干净的“绿色手”

面对来势汹汹的暴雨，一双双手扛着防汛沙袋，垒出抵挡漫水的沙袋墙。长时间的搬运下，他们说这是浸染出别样的“沙袋绿”。

“让每一条提醒、每一声平安顺利送达，手脏了不算什么！” 他们紧张有序地开展室内漏水点隐患排查、室外机柜防水遮盖、水浸告警等工作，踏着早已淹没脚踝的水路，用实际行动歌唱着“就让我踏浪而行，流星也追不上我的引擎”。

“主任，您另一只鞋呢？”“嗨！山路水流太快太急，冲跑了，光脚也能干！”不论是在山脚下的基站，还是在几十米高屋顶的户外基站，一线网络维护人员在小心脚下、防滑防落水的同时，对相关故障进行着全方位的紧急抢修。

7月30日下午，北京市房山区一机房因超强暴雨引发故障，山路坑洼积水、泥泞难行，北京电信保障人员逆水前行，快速抵达现场，穿戴好雨靴装备紧急抢修，确保机房设备尽快恢复正常运行。

陆空一体，卫星通信保障应急指挥

极端天气下，卫星通信在救灾指挥中发挥着至关重要的作用，中国电信独有的天通卫星能力和快速响应、高效开通的服务能力，为汛期通信保障提供了有力支撑。

7月30日15时，持续的暴雨导致房山区部分区域沟道涨水明显，发生山洪，坡面汇水沿乡村公路下泄。北京电信第一时间奔赴现场，在中国电信卫星公司强有力的支撑下，在当晚22时紧急送达第一批50部天通卫星电话。次日15时，在17小时内完成全部180部卫星电话号码开通与调测。与此同时，北京电信还为门头沟区紧急开通卫星电话通讯服务，以小时级响应能力完成业务上线。

截至目前，北京电信已联合中国电信卫星公司紧急协调开通、送达累计超200余部卫星电话，相关设备陆续按需提供中。

此外，北京电信紧急部署数辆应急通信车赶赴房山，向当地政府提供第一批50部800兆应急通信终端，在应急点位进行网络支撑。

使命必达，映衬出别样“电信蓝”

7月29日，北京电信紧急启动防汛抢险预案，压实主体责任，落实到人到事。提前安排保障组42组，保障车辆百余辆，配备应急发电机、抽水泵、防汛沙袋等防汛物资，确保通信机房安全。7月30日，北京电信完成对在建的近百个机房全面检查，深入开展风险隐患排查整治，确保汛期通信网络安全稳定运行。

不仅如此，北京电信提前将百余条重要线路纳入重点监控，重点时段现场盯防，保障业务安全畅通；紧急响应落实气象局网络扩容需求，支撑北京市排水集团解决桥洞视频回传业务的紧急优化工作。

防汛期，北京电信严格落实24小时值班值守和领导带班制度，局所及机房安排人员轮流值守，已累计投入网络保障人员900余人次。

接防汛橙色预警后，北京电信在各地均立即启动防汛应急响应，红色预警期间分机房、管线、动力三个专业进行巡查保障，同时采取市、区两级保障，与防汛应急保障组进行联动，根据需要及时调度保障力量，保证汛期7*24小时值班。

暖心服务，让营业厅成为“避风港”

北京电信上下联动、协同配合，确保通信网络安全平稳运行，并为北京市民提供暖心服务。

7月29日起，北京电信网络工程师、运维人员，冲在一线冒雨抢险维修保障通讯安全。同时，营业厅内确保员工人身安全，“爱心翼站”还为周边居民、户外劳动者提供避雨场所和温暖服务。

月30日，北京电信营业厅爱心专员邀请环卫工人进厅避雨，并递上热水。

按防汛相关要求，7月28日起，中国电信10000号已向北京地区全网用户推送防汛提醒公益短信，共计近2500万条，最大限度保障公益提醒短信第一时间送达到用户。

关键时刻站得出，危急关头顶得上！降雨还在继续，防汛仍未停止，北京电信将持续关注汛情，严阵以待，全力以赴保障通信“生命线”。

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